이용약관

최종 개정일: 2026-07-31

제1조 (목적)

이 약관은 레이븐리(RavenL)(이하 ‘회사’)가 제공하는 TravConnect(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용 브랜드의 권리·의무를 정합니다.

브랜드는 정확한 정보로 계정을 등록해야 하며, 등록 정보가 변경되면 지체 없이 갱신해야 합니다. 계정 정보 관리 책임은 브랜드에 있으며, 계정 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.

회사는 제품 등록, 인식 규칙 관리, 캠페인 집행, 스캔·노출 통계 제공 기능을 제공합니다. 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·불가항력이 있는 경우 일시 중단될 수 있으며 사전 공지가 어려운 경우 사후에 알립니다.

본 광고 크레딧은 회사가 제공하는 광고 서비스의 이용대금을 미리 지급받은 선급금입니다. 결제 금액과 동일한 금액이 광고 잔액으로 적립됩니다.
크레딧은 TravConnect 광고 서비스에만 사용할 수 있으며, 제3자가 제공하는 재화 또는 용역의 구입에는 사용할 수 없습니다.
크레딧은 현금으로 교환하거나 인출할 수 없고, 타인에게 양도하거나 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
미사용 크레딧은 결제수단으로의 환불만 가능하며, 그 외의 방법으로 정산되지 않습니다.
유상 광고 크레딧은 결제일로부터 1개월 이내 사용할 수 있습니다. 기간이 지난 잔액은 광고 집행에 사용할 수 없으나 소멸하지 않으며, 환불을 신청할 수 있습니다.
충전된 포인트의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내로 제한됩니다.
환불가능기간이 지난 후에는 환불을 신청할 수 없으며, 해당 잔액의 처리에 관하여는 회사가 개별적으로 안내합니다.

브랜드는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

브랜드가 등록한 제품 정보·광고 문구·이미지의 권리는 브랜드에 있습니다. 브랜드는 회사가 서비스 제공 목적 범위에서 해당 콘텐츠를 이용·표시할 수 있도록 허락합니다. 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해해 분쟁이 생기면 브랜드가 책임집니다.

브랜드가 제6조를 위반하면 회사는 캠페인 중단, 계정 이용 제한, 계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 경우를 제외하고 사전에 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 배상 범위는 해당 사유가 발생한 직전 3개월간 브랜드가 실제 지출한 광고비를 한도로 합니다.

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 브랜드에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하며, 브랜드가 시행일까지 이의를 제기하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 발생하면 서울동부지방법원을 관할 법원으로 합니다.

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